Veelgestelde vragen

 

 

Samenwerking & Maatwerk

 

 

Q1: Accepteert u op maat gemaakte producten?

+

-

A1: Wij bieden maatwerkservice voor alle soorten koellichamen. We kunnen de grootte, stijl en oppervlaktebehandeling aanpassen aan uw toepassing en installatievereisten. U kunt ons tekeningen of monsters sturen voor discussie.

Q2: Welke documenten heb ik nodig voor maatwerk?

+

-

A2: U kunt ontwerptekeningen, fysieke monsters of gedetailleerde vereisten verstrekken. Ons team zal dienovereenkomstig professionele suggesties evalueren en aanbieden.

Q3: Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

+

-

A3: We accepteren zowel kleine proefbestellingen als grote bulkbestellingen met flexibele MOQ om aan uw behoeften te voldoen.

Vraag 4: Kan ik monsters krijgen vóór massaproductie?

+

-

A4: Ja. We kunnen monsters maken voor uw bevestiging. Bulkproductie wordt geregeld nadat u de monsters heeft goedgekeurd.

Vraag 5: Zijn er verschillende oppervlakteafwerkingen beschikbaar?

+

-

A5: Een verscheidenheid aan oppervlaktebehandelingen is optioneel voor verschillende werkomgevingen en uiterlijke eisen. Alle behandelingen voldoen aan de exportmilieunormen.

Vraag 6: Kunt u een logo op producten afdrukken?

+

-

A6: We kunnen aangepaste logo's en markeringen op producten en pakketten afdrukken. De stijl en positie kunnen vooraf worden bevestigd.

Vraag 7: Kan ik verschillende artikelen in één bestelling combineren?

+

-

A7: Ja. Wij ondersteunen gecombineerde productie en geconsolideerde verzending om uw inkoopproces te vereenvoudigen.

 

Bestelling & Levering

 

 

Vraag 1: Hoe plaats ik een bestelling?

+

-

A1: U kunt contact met ons opnemen via bericht, e-mail of telefoon. De productie wordt geregeld nadat we productoplossingen en offertes hebben bevestigd.

Q2: Wat is de algemene doorlooptijd?

+

-

A2: De levertijd varieert per producttype en bestelhoeveelheid. Wij leveren goederen altijd volgens afspraak en spoedbestellingen zijn ook mogelijk.

V3: Kunt u een tijdige levering- garanderen?

+

-

A3: We regelen de productieplannen redelijk en houden ons aan de leveringsschema's om een ​​tijdige verzending van alle bestellingen te garanderen.

Vraag 4: Inspecteert u producten vóór verzending?

+

-

A4: Elke partij goederen ondergaat een uitgebreide inspectie vóór levering om een ​​betrouwbare kwaliteit te garanderen.

Vraag 5: Kan ik de voortgang van de bestelling volgen tijdens de productie?

+

-

A5: Zeker. We zullen de productiestatus regelmatig bijwerken, zodat u de bestelling op elk gewenst moment kunt volgen.

Vraag 6: Kan ik de bestelvereisten vóór levering wijzigen?

+

-

A6: Laat het ons van tevoren weten als u de productgegevens of de hoeveelheid moet aanpassen. We zullen ons best doen om wijzigingen aan te brengen volgens het productieschema.

 

Verpakking, logistiek en documenten

 

 

Vraag 1: Welke verpakking gebruikt u?

+

-

A1: Alle producten zijn verpakt in standaard exportpakketten met volledige bescherming om schade tijdens transport te voorkomen.

Vraag 2: Is de verpakking geschikt voor internationale verzending-over lange afstanden?

+

-

A2: We gebruiken versterkte verpakkingen voor exportorders om het risico op schade tijdens transport over lange- afstanden te minimaliseren.

Q3: Kan ik verzendmethoden kiezen?

+

-

A3: Wij bieden zeevracht, luchtvracht en internationale》aan. Wij kunnen ook samenwerken met uw aangewezen expediteur.

V4: Bieden jullie bezorgservice van deur- tot- deur?

+

-

A4: Wij ondersteunen verschillende logistieke oplossingen. Leveringsgegevens kunnen worden bevestigd voordat de bestelling wordt geplaatst.

Vraag 5: Kunt u documenten voor inklaring verstrekken?

+

-

A5: Ja. We kunnen paklijsten, certificaten en andere vereiste documenten verstrekken ter ondersteuning van de douane-inklaring.

Vraag 6: Voldoen uw producten aan de internationale milieuregelgeving?

+

-

A6: Al onze producten voldoen aan universele internationale milieunormen en kunnen wereldwijd worden geëxporteerd.

Vraag 7: Geeft u na verzending een trackingnummer door?

+

-

A7: Ja. We sturen u het trackingnummer onmiddellijk nadat de goederen zijn verzonden, voor real-tracking.

 

After-Verkoop en begeleiding

 

 

Vraag 1: Biedt u productgarantie?

+

-

A1: Alle producten worden vóór levering strikt geïnspecteerd. Wij bieden betrouwbare after--ondersteuning. We zullen oplossingen uitwerken voor niet-kunstmatige kwaliteitsproblemen bij normaal gebruik.

Vraag 2: Wat moet ik doen als ik problemen ondervind na ontvangst van goederen?

+

-

A2: Neem onmiddellijk contact met ons op als u zich zorgen maakt. Wij reageren snel en komen samen tot een passende oplossing.

Vraag 3: Biedt u gebruiksrichtlijnen?

+

-

A3: We bieden basisrichtlijnen voor de installatie en toepassing van producten, zodat u de producten op de juiste manier kunt gebruiken.

Vraag 4: Welke andere ondersteunende diensten levert u?

+

-

A4: Ons professionele team kan productselectieadvies en oplossingssuggesties bieden. Toegewijd personeel volgt elke bestelling gedurende het hele proces op.

Vraag 5: Heeft u suggesties voor regelmatig onderhoud?

+

-

A5: We kunnen basistips voor dagelijks onderhoud delen om de levensduur van het product te verlengen en stabiele prestaties te behouden.

Vraag 6: Kan ik dezelfde producten als eerdere bestellingen opnieuw bestellen?

+

-

A6: Ja. Van alle bestellingen houden wij een administratie bij. Nabestellingen volgen de originele specificaties om een ​​consistente kwaliteit te garanderen