Veelgestelde vragen
Samenwerking & Maatwerk
Q1: Accepteert u op maat gemaakte producten?
+
-
A1: Wij bieden maatwerkservice voor alle soorten koellichamen. We kunnen de grootte, stijl en oppervlaktebehandeling aanpassen aan uw toepassing en installatievereisten. U kunt ons tekeningen of monsters sturen voor discussie.
Q2: Welke documenten heb ik nodig voor maatwerk?
+
-
A2: U kunt ontwerptekeningen, fysieke monsters of gedetailleerde vereisten verstrekken. Ons team zal dienovereenkomstig professionele suggesties evalueren en aanbieden.
Q3: Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
+
-
A3: We accepteren zowel kleine proefbestellingen als grote bulkbestellingen met flexibele MOQ om aan uw behoeften te voldoen.
Vraag 4: Kan ik monsters krijgen vóór massaproductie?
+
-
A4: Ja. We kunnen monsters maken voor uw bevestiging. Bulkproductie wordt geregeld nadat u de monsters heeft goedgekeurd.
Vraag 5: Zijn er verschillende oppervlakteafwerkingen beschikbaar?
+
-
A5: Een verscheidenheid aan oppervlaktebehandelingen is optioneel voor verschillende werkomgevingen en uiterlijke eisen. Alle behandelingen voldoen aan de exportmilieunormen.
Vraag 6: Kunt u een logo op producten afdrukken?
+
-
A6: We kunnen aangepaste logo's en markeringen op producten en pakketten afdrukken. De stijl en positie kunnen vooraf worden bevestigd.
Vraag 7: Kan ik verschillende artikelen in één bestelling combineren?
+
-
A7: Ja. Wij ondersteunen gecombineerde productie en geconsolideerde verzending om uw inkoopproces te vereenvoudigen.
Bestelling & Levering
Vraag 1: Hoe plaats ik een bestelling?
+
-
A1: U kunt contact met ons opnemen via bericht, e-mail of telefoon. De productie wordt geregeld nadat we productoplossingen en offertes hebben bevestigd.
Q2: Wat is de algemene doorlooptijd?
+
-
A2: De levertijd varieert per producttype en bestelhoeveelheid. Wij leveren goederen altijd volgens afspraak en spoedbestellingen zijn ook mogelijk.
V3: Kunt u een tijdige levering- garanderen?
+
-
A3: We regelen de productieplannen redelijk en houden ons aan de leveringsschema's om een tijdige verzending van alle bestellingen te garanderen.
Vraag 4: Inspecteert u producten vóór verzending?
+
-
A4: Elke partij goederen ondergaat een uitgebreide inspectie vóór levering om een betrouwbare kwaliteit te garanderen.
Vraag 5: Kan ik de voortgang van de bestelling volgen tijdens de productie?
+
-
A5: Zeker. We zullen de productiestatus regelmatig bijwerken, zodat u de bestelling op elk gewenst moment kunt volgen.
Vraag 6: Kan ik de bestelvereisten vóór levering wijzigen?
+
-
A6: Laat het ons van tevoren weten als u de productgegevens of de hoeveelheid moet aanpassen. We zullen ons best doen om wijzigingen aan te brengen volgens het productieschema.
Verpakking, logistiek en documenten
Vraag 1: Welke verpakking gebruikt u?
+
-
A1: Alle producten zijn verpakt in standaard exportpakketten met volledige bescherming om schade tijdens transport te voorkomen.
Vraag 2: Is de verpakking geschikt voor internationale verzending-over lange afstanden?
+
-
A2: We gebruiken versterkte verpakkingen voor exportorders om het risico op schade tijdens transport over lange- afstanden te minimaliseren.
Q3: Kan ik verzendmethoden kiezen?
+
-
A3: Wij bieden zeevracht, luchtvracht en internationale》aan. Wij kunnen ook samenwerken met uw aangewezen expediteur.
V4: Bieden jullie bezorgservice van deur- tot- deur?
+
-
A4: Wij ondersteunen verschillende logistieke oplossingen. Leveringsgegevens kunnen worden bevestigd voordat de bestelling wordt geplaatst.
Vraag 5: Kunt u documenten voor inklaring verstrekken?
+
-
A5: Ja. We kunnen paklijsten, certificaten en andere vereiste documenten verstrekken ter ondersteuning van de douane-inklaring.
Vraag 6: Voldoen uw producten aan de internationale milieuregelgeving?
+
-
A6: Al onze producten voldoen aan universele internationale milieunormen en kunnen wereldwijd worden geëxporteerd.
Vraag 7: Geeft u na verzending een trackingnummer door?
+
-
A7: Ja. We sturen u het trackingnummer onmiddellijk nadat de goederen zijn verzonden, voor real-tracking.
After-Verkoop en begeleiding
Vraag 1: Biedt u productgarantie?
+
-
A1: Alle producten worden vóór levering strikt geïnspecteerd. Wij bieden betrouwbare after--ondersteuning. We zullen oplossingen uitwerken voor niet-kunstmatige kwaliteitsproblemen bij normaal gebruik.
Vraag 2: Wat moet ik doen als ik problemen ondervind na ontvangst van goederen?
+
-
A2: Neem onmiddellijk contact met ons op als u zich zorgen maakt. Wij reageren snel en komen samen tot een passende oplossing.
Vraag 3: Biedt u gebruiksrichtlijnen?
+
-
A3: We bieden basisrichtlijnen voor de installatie en toepassing van producten, zodat u de producten op de juiste manier kunt gebruiken.
Vraag 4: Welke andere ondersteunende diensten levert u?
+
-
A4: Ons professionele team kan productselectieadvies en oplossingssuggesties bieden. Toegewijd personeel volgt elke bestelling gedurende het hele proces op.
Vraag 5: Heeft u suggesties voor regelmatig onderhoud?
+
-
A5: We kunnen basistips voor dagelijks onderhoud delen om de levensduur van het product te verlengen en stabiele prestaties te behouden.
Vraag 6: Kan ik dezelfde producten als eerdere bestellingen opnieuw bestellen?
+
-
A6: Ja. Van alle bestellingen houden wij een administratie bij. Nabestellingen volgen de originele specificaties om een consistente kwaliteit te garanderen


